— Расскажите о себе: как вы пришли в ландшафтный дизайн, как создавалась студия и какая у неё концепция?
— (Отвечает Наталья). Вообще я врач по первому образованию. Евгений — математик с опытом работы в маркетинге. После рождения третьего ребёнка у нас появился свой загородный участок, благодаря которому я и увлеклась ландшафтным дизайном. Сначала было просто любопытно. Затем я решила пойти на курсы по садовому дизайну, а после — поступила в Высшую Школу Ландшафтной Архитектуры и Дизайна при Московском Архитектурном институте. Так, с 2004 года я училась и набиралась опыта в ландшафтном мастерстве.
В 2009 году, когда стало понятно, что ландшафтный дизайн уже не хобби, а профессия, была основана ландшафтная мастерская NB-GARDEN. А ещё через 5 лет с нами случился фестиваль «Сады и люди», где мы неожиданно (но заслужено) взяли Гран-при. Это стало новой ступенью к расширению клиентской базы, и к нашей интеграции в ландшафтное сообщество.
Концепция нашей ландшафтной мастерской заключается в стремлении создавать комфортные (во всех понятиях этого слова) сады для людей. Мы любим нестандартные решения, природные формы и оправданные траты. Наши проекты отличаются качественной инженерной составляющей, особое внимание мы уделяем вертикальной планировке. Очень ценим прямое общение с заказчиком (мы работаем, в основном, в Москве и МО), но также имеем опыт работы и за пределами РФ.
— Как у вас проходит ландшафтный сезон прямо сейчас?
— Очень интенсивно. Мы даже не ожидали такой активности. Сейчас мы одновременно работаем и над проектами, и над реализацией. Практически все наши заказчики после проектирования выходят с нами на этап строительства сада.
— Давайте вернёмся на полгода назад. Вспомните, какова была ваша первая реакция на всем известные события февраля с точки зрения бизнеса? Что изменилось сразу, ушли ли заказчики, был ли страх?
— Первую неделю мы, как и все, замедлились и не знали, что будет дальше. Но из всех проектов заказчики заморозили лишь один. Единственное, что изменилось, — это количество входящих звонков в течение нескольких недель февраля-марта. А затем всё постепенно восстановилось и вошло в привычный ритм.
— С санкциями к нам пришли и всевозможные ограничения на ввоз привычных материалов. Насколько сильно вы ощущаете нехватку?
Этому вопросу мы уделяем особое внимание. Материалы для мощения мы часто предлагали отечественные, а вот с растениями немного сложнее. Но для нас эти ограничения не были сюрпризом: ещё в пандемию мы начали работать с российскими питомниками и в последнее время 80% материала у нас было от местного производителя.
Сейчас мы подстраиваем проекты под те условия, которые имеем. Также стоит отметить, что появилось много новых питомников, но им нужно время для того, чтобы показать себя.
Еще одна ощутимая проблема — ландшафтное освещение. Российские светильники порой стоят так же, как и зарубежные с учётом доставки, хотя могут уступать по качеству и дизайну. Но мы ищем альтернативные варианты и успешно находим.
— С санкциями к нам пришли и всевозможные ограничения на ввоз привычных материалов. Насколько сильно вы ощущаете нехватку?
Этому вопросу мы уделяем особое внимание. Материалы для мощения мы часто предлагали отечественные, а вот с растениями немного сложнее. Но для нас эти ограничения не были сюрпризом: ещё в пандемию мы начали работать с российскими питомниками и в последнее время 80% материала у нас было от местного производителя.
Сейчас мы подстраиваем проекты под те условия, которые имеем. Также стоит отметить, что появилось много новых питомников, но им нужно время для того, чтобы показать себя.
Еще одна ощутимая проблема — ландшафтное освещение. Российские светильники порой стоят так же, как и зарубежные с учётом доставки, хотя могут уступать по качеству и дизайну. Но мы ищем альтернативные варианты и успешно находим.
— Какая ситуация с вашей ценовой политикой: пришлось ли поднимать цены? Как на это отреагировали заказчики?
— У нас было плановое повышение цен ещё в январе. Тогда мы понимали, что заказов становится больше, чем ресурса компании, и решили сделать «порог входа» для клиентов более высоким. С тех пор стоимость мы не поднимали.
— В чем, по вашему, заключается успех ландшафтной компании?
— В честности перед заказчиками, в профессионализме и искренней любви к своему делу. На первом месте должен быть интерес, а не поиск прибыли.